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   為了廣大用戶能夠更好、更安心地使用產品,四川奧潔消毒設備有限公司就出售的消毒設備,將做如下承諾:
一、  我方所提供的設備保證是在中華人民共和國制造的全新的、未使用過的貨物,是我公司生產的合格優質品,符合國家質量檢測標準,具有該產品的出廠標準。
二、產品主機實行壹年保修,終身維修:
      1、在保修期間,因產品設計、制造、安裝或材料缺陷出現問題,在收到貴單位通知后(電話或書面),立即做出答復,給予免費修理或更換零件,以達到技術條件規定的要求。
      2、超過質保期維修只收附件和零配件成本費。
三、我公司售后服務部,電話:028-86613813,配有專職的工程師,以保障所供產品的各項服務。  
      1、對操作人員進行操作及設備保養的指導,使產品在正確安裝、正常操作和保養的情況下安全而可靠地運行。
      2、保修期內,具有一定的維修響應效率,即接到用戶通知后在2小時內響應,四川省內48小時、省外72小時排除故障。
      3、在質保期外對其進行終身維修,對于需要更換的零配件只收取零配件的成本費,人工費用免收。
      4、保證所購設備零配件的及時供應。
四、我方為貴單位提供完善周到的維修服務,能夠為該類設備提供全面的技術支持和服務,做到定期現場或電話對設備追蹤服務,免除貴單位購機的后顧之憂。
五、如有客戶對我公司的服務不滿意者,可以撥打028-86510775進行投訴。


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